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中高職貫通培養(yǎng)質(zhì)量保障機(jī)制實踐研究——頂崗實習(xí)管理中的質(zhì)量改進(jìn)
發(fā)布時間: 2022-09-02
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摘要:加強(qiáng)頂崗實習(xí)管理對提高高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的指導(dǎo)意義,本文通過對上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)高等職業(yè)學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)(中高職貫通)專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀的分析,提出提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的相應(yīng)對策。關(guān)鍵詞:高職院校;頂崗實習(xí);質(zhì)量改進(jìn)
高職常見的實習(xí)形式包括認(rèn)識實習(xí)、跟崗實習(xí)和頂崗實習(xí)。認(rèn)識實習(xí)主要是進(jìn)行參觀、觀摩,以形成初步認(rèn)識為目的。跟崗實習(xí)是學(xué)生在專業(yè)人員的教導(dǎo)下,參與一部分輔助性操作,學(xué)生不能開展獨立操作。頂崗實習(xí)是學(xué)生基本擁有對應(yīng)工作崗位所需的實際操作技能后,到專業(yè)吻合的企業(yè)參加生產(chǎn)工作,綜合運用所學(xué)的理論知識和技能,比較獨立地完成一定的生產(chǎn)任務(wù),并進(jìn)一步獲得感性知識,掌握操作技能。高職的頂崗實習(xí)是在學(xué)生完成基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí),使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運作,在真實的工作環(huán)境下,體會理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,在感性認(rèn)識和理性認(rèn)識上產(chǎn)生一個飛躍。頂崗實習(xí)是強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力和實踐技能的重要途徑。頂崗實習(xí)階段,學(xué)生要走出校門,在實際工作崗位上以“準(zhǔn)員工”的身份進(jìn)行生產(chǎn)實踐,接受企業(yè)文化的熏陶,有利于實現(xiàn)由“學(xué)生”向“員工”身份的轉(zhuǎn)變;頂崗實習(xí)有利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的全面提升,有效實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo);頂崗實習(xí)階段學(xué)生要在具體生產(chǎn)崗位上進(jìn)行生產(chǎn)實踐,是實現(xiàn)教育與生產(chǎn)勞動、社會生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,學(xué)生通過一定時間的崗位鍛煉,有利于增強(qiáng)其崗位適應(yīng)性,提高就業(yè)競爭力。許多學(xué)生正是在頂崗實習(xí)期間完成了就業(yè)。頂崗實習(xí)有利于校企對接,有效實現(xiàn)學(xué)校與社會的“零距離接觸”;是推行工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的有效方式。
一、開展頂崗實習(xí)現(xiàn)狀調(diào)研的背景
上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)高等職業(yè)學(xué)院自2007年創(chuàng)辦以來,針對社會經(jīng)濟(jì)與人才市場的發(fā)展要求,推行兩年基礎(chǔ)理論與專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué),一年企業(yè)崗位技能訓(xùn)練的“2+1”人才培養(yǎng)模式。2012年經(jīng)上海市教委批準(zhǔn),上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、上海信息技術(shù)學(xué)校、上海石化工業(yè)學(xué)校聯(lián)合開展應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)中高職貫通培養(yǎng),三校共同制定的人才培養(yǎng)方案中規(guī)定:此專業(yè)學(xué)生需在高職階段最后一年參加頂崗實習(xí)。通過對該專業(yè)頂崗實習(xí)管理中的質(zhì)量改進(jìn)研究,能夠有效地改進(jìn)學(xué)院的實習(xí)管理工作、提高該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量、更好地服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。學(xué)院自2016年起已派出4批應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)學(xué)生至巴斯夫、中石化、英威達(dá)、寶武等企業(yè)參加頂崗實習(xí),學(xué)生通過企業(yè)頂崗實習(xí),增加了實踐經(jīng)驗,提升了解決實際問題的能力,有效地實現(xiàn)了學(xué)校與社會的“零距離”接觸,提高了就業(yè)競爭力,取得了良好效果。為調(diào)查學(xué)院頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題以及找出問題的根源,嘗試找出提升學(xué)院學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量的突破口,使頂崗實習(xí)能達(dá)到預(yù)期的效果,使學(xué)生能夠真正實現(xiàn)“零距離”就業(yè)。為了了解學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)(中高職貫通)專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀,項目組通過調(diào)查問卷的形式對2018級學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研。本次學(xué)生問卷成功回收26份,由該班級輔導(dǎo)員組織學(xué)生通過“問卷星”平臺在網(wǎng)上填寫問卷。為了控制調(diào)查誤差,事先告訴學(xué)生調(diào)查是匿名的,以保證調(diào)查的客觀真實性。學(xué)生問卷的主要內(nèi)容是了解學(xué)生對頂崗實習(xí)目的和意義的認(rèn)知情況,學(xué)生在頂崗實習(xí)期間相關(guān)管理考核情況及頂崗實習(xí)后對自我綜合職業(yè)能力發(fā)展?fàn)顩r評價等。問卷以客觀題為主。
1.學(xué)院師資力量缺乏,對學(xué)生實習(xí)管理不嚴(yán)謹(jǐn)。從調(diào)查中可以看出,校內(nèi)指導(dǎo)教師69.23%是通過QQ、微信、電話等方式與學(xué)生進(jìn)行實習(xí)方面的溝通;11.54%不主動聯(lián)系;僅有19.23%是親臨現(xiàn)場。要有效地改善學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量管理,指導(dǎo)教師就要定期或不定期到實習(xí)現(xiàn)場了解學(xué)生的實習(xí)進(jìn)展和思想態(tài)度。由于師資不足,學(xué)院無法大量指派指導(dǎo)教師,加上學(xué)生實習(xí)地點分散、經(jīng)費有限,實施起來并不容易。指導(dǎo)教師到實習(xí)現(xiàn)場監(jiān)督管理學(xué)生實習(xí)時,流于形式,指導(dǎo)教師的作用無法發(fā)揮出來。校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師大多不具備“雙師”資格。大部分指導(dǎo)教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗,指導(dǎo)教師自身的專業(yè)技能和管理知識水平不高,無法將專業(yè)理論知識與實際工作相結(jié)合,學(xué)生在實習(xí)過程中遇到問題時沒有得到校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師及時的幫助與指導(dǎo),自然而然校內(nèi)指導(dǎo)教師在對學(xué)生的實習(xí)進(jìn)行有效指導(dǎo)與管理時作用不明顯。
2.學(xué)生實習(xí)態(tài)度不明確,實習(xí)效果自我評價不高。學(xué)生是參與頂崗實習(xí)的重要角色,他們對實習(xí)的態(tài)度很大程度上決定了他們實習(xí)積極性與成效。實習(xí)生很少能意識到實習(xí)能為他們以后的工作打下基礎(chǔ)這一重要性。他們適應(yīng)了在校被安排好的學(xué)習(xí)生活,一到企業(yè)實習(xí),就難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。在調(diào)查中可以看出,73.08% 遇到了“缺乏職場經(jīng)驗”、50% 遇到了“專業(yè)知識不扎實”、38.46% 遇到了“工作壓力大、承受力差”等各種困擾。在頂崗實習(xí)期間,學(xué)生不明確頂崗實習(xí)目的;對實習(xí)單位適應(yīng)能力差,引起實習(xí)厭倦;缺乏吃苦耐勞精神等。從調(diào)查中得知,學(xué)生對實習(xí)后效果的自我評價水平偏低。學(xué)生在實習(xí)過程中61.54%欠缺“專業(yè)知識技能”、42.31% 欠缺“創(chuàng)新能力”、38.46% 欠缺“動手操作能力”,學(xué)生往往會因適應(yīng)力差而引起諸多困惑,對工作失去熱情,對實習(xí)生活感到厭惡,這些不良因素影響到了整個實習(xí)的效果。3.企業(yè)忽視育人功能。頂崗實習(xí)是高職教學(xué)的組成部分,因此其目的也是培養(yǎng)人才,對于學(xué)校來說是要借助企業(yè)生產(chǎn)的真實環(huán)境、企業(yè)管理的規(guī)范環(huán)境、企業(yè)文化的人文環(huán)境、人際交往的社會環(huán)境,使學(xué)生獲得鍛煉,提高綜合素質(zhì)尤其是職業(yè)素質(zhì)。對于企業(yè)來說,是為了獲得自身的人力資源。然而在現(xiàn)實的操作中,部分企業(yè)重生產(chǎn)輕育人,頂崗實習(xí)重開始輕結(jié)尾,沒有建立長效的育人機(jī)制,企業(yè)把學(xué)生當(dāng)成生產(chǎn)的廉價勞動力,沒有考慮到學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),忽視了育人功能。1.建立健全頂崗實習(xí)制度,規(guī)范操作。為保證頂崗實習(xí)過程有條不紊地進(jìn)行,必須嚴(yán)密組織,嚴(yán)格把關(guān)。實習(xí)過程的監(jiān)督、檢查與管理,由專業(yè)主任攜手專業(yè)實習(xí)任課教師、學(xué)生輔導(dǎo)員、教學(xué)管理人員、企業(yè)實習(xí)負(fù)責(zé)人組成實習(xí)管理工作小組,各司其職。各小組在實習(xí)開始前要制定小組工作計劃,主要包含:組內(nèi)成員的工作職責(zé)、到崗檢查時間安排表、檢查結(jié)果反饋方式等。實習(xí)前專業(yè)實習(xí)小組組長負(fù)責(zé)給每個班級召開實習(xí)動員和說明會議,讓每一位同學(xué)了解實習(xí)的意義、內(nèi)容、方式和注意事項。2.做好頂崗實習(xí)學(xué)生的心理調(diào)適工作。在頂崗實習(xí)期間,學(xué)生要扮演實習(xí)者和員工兩種角色,接受學(xué)校和企業(yè)雙重管理。實習(xí)企業(yè)對實習(xí)學(xué)生以員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教育和管理,要求其遵守企業(yè)的規(guī)章制度,完成企業(yè)員工應(yīng)該完成的工作任務(wù),這對提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),有效實現(xiàn)頂崗實習(xí)的目的無疑是十分有益的。而從學(xué)生的角度來講,學(xué)校是以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行教育和管理的,他們已經(jīng)習(xí)慣于自己的學(xué)生身份,愿意接受學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),總認(rèn)為企業(yè)對他們的要求太高、太嚴(yán),難以適應(yīng)。3.加強(qiáng)校企互動,不斷深化合作內(nèi)涵。學(xué)院每年都要做好畢業(yè)生的崗位調(diào)查工作,并分析企業(yè)人事部門、裝置主管、學(xué)生本人等方面的意見,以此作為改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。同時,也加強(qiáng)了校企各層面的溝通。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)通過各種形式與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,洽談規(guī)劃校企合作的新內(nèi)容、新載體。教師與企業(yè)工程師、技術(shù)人員互動聯(lián)絡(luò),促進(jìn)教師不斷更新知識,緊跟技術(shù)發(fā)展。同時,定期邀請企業(yè)專家來校開設(shè)專業(yè)講座,有助于讓師生了解現(xiàn)代化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系,掌握基礎(chǔ)化工向新材料、新能源、新環(huán)保、新用途轉(zhuǎn)型的新趨勢。
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作者簡介:方金平(1988- ),男,上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)高等職業(yè)學(xué)院教務(wù)科科長。項目來源:上海市一流??聘叩嚷殬I(yè)教育建設(shè)項目(上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué))。
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